Dodací podmínky

Pro zajištění bezproblémového nákupu si prosím přečtěte naše dodací podmínky:

Dodací lhůta

Vaši objednávku obvykle odesíláme během 1–2 pracovních dnů po jejím potvrzení. Doručení na vaši adresu trvá obvykle 4–7 dní od data zadání objednávky. Upozorňujeme, že dodací lhůta se může lišit v závislosti na vaší lokalitě.

Sledování objednávky

Po odeslání objednávky vám zašleme potvrzení e-mailem spolu se sledovacím číslem zásilky.

Informace o doručení

Chápeme, jak důležité je mít přehled o stavu vaší objednávky. Naši kurýrní partneři vás budou pravidelně informovat e-mailem nebo SMS zprávami, včetně odhadovaného data a času doručení.

Dodací adresa

Ujistěte se prosím, že zadaná dodací adresa je správná a úplná. Nemůžeme nést odpovědnost za zpoždění nebo problémy způsobené nesprávně nebo neúplně uvedenou adresou.

Zpoždění a výjimky

Přestože děláme vše pro to, aby byly objednávky doručeny včas, nepředvídatelné okolnosti – jako nepříznivé počasí, přírodní katastrofy nebo zpoždění ze strany kurýra – mohou ovlivnit dodací lhůty. Děkujeme vám za pochopení v těchto výjimečných situacích.